Why is there a 3-minute time limit in the free drop-off zone?

Listen as Dunedin Airport CEO Daniel De Bono discusses our new signage for the drop-off zone with Lisa Owen on RNZ:

En Nouvelle-Zélande, l’aéroport de Dunedin, situé dans le sud du pays, a beaucoup fait parler de lui depuis la mise en place d’une limite de temps pour les étreintes et les au revoir dans la zone de dépose-minute. Au moment de se séparer, les voyageurs et leurs accompagnants auront exactement trois minutes pour se faire un gros câlin.

Dans un article du Washington Post, le directeur général de l’aéroport, Dan De Bono, a déclaré que ce temps est largement suffisant «pour activer les hormones du bonheur générées par une bonne étreinte». D’ailleurs, pour le prouver, l’homme de 40 ans s’est lui-même chronométré devant le personnel de l’aéroport. Pour lui, l’étreinte est devenue un peu gênante au bout de vingt secondes: «Je ne suis pas un grand fan des câlins.»

Cette limitation a surtout son importance aux heures de pointe, notamment pour renforcer la sécurité dans les zones de dépose-minute devant les aéroports. Parfois, des embouteillages se créent, et des personnes stressées ou en retard peuvent manœuvrer dangereusement.

La décision de l’instaurer a été accueillie de manière majoritairement négative, certains qualifiant même la mesure d’«inhumaine». Mais, selon Dan De Bono, la médiatisation de cette histoire à l’international a fait réfléchir, des internautes faisant remarquer que trois minutes pour des adieux étaient une limite assez généreuse, comparé à d’autres aéroports dans le reste du monde.

«Aux États-Unis, on ne peut même pas s’arrêter»

Sur les réseaux sociaux, une personne a ainsi écrit: «Vous avez trois minutes pour un câlin? Estimez-vous heureux. Aux États-Unis, on ne peut même pas s’arrêter. Il faut rouler lentement et pousser le voyageur hors de la voiture. Je suis sérieux.» Un autre a noté qu’au Royaume-Uni, certains aéroports infligent des amendes en cas d’arrêt, même bref, dans le dépose-minute.

Malgré tout, Dan De Bono admet que trois minutes d’étreintes peuvent parfois être trop courtes pour des au revoir. Il mentionne l’aéroport de Nice, qui dispose d’un dépose-minute de cinq minutes appelé «Kiss and Fly», ce qu’il qualifie de «typiquement français». À noter que depuis 2019, ce lieu de dépose-minute est payant si vous dépassez la limite.

En ce qui concerne Dunedin, le directeur général de l’aéroport a précisé qu’il n’avait pas l’intention de faire respecter strictement les trois minutes. Le panneau «Temps maximum de câlins: 3 minutes» sert simplement à faire comprendre aux voyageurs et leurs accompagnants qu’ils ne doivent pas s’éterniser dans la zone de dépose-minute. Et sinon, rappelle Dan De Bono, «pour celles et ceux ayant besoin d’étreintes plus longues, il y a toujours le parking».