The Health System in France has the same kind of problems as we do. Ads encourage people with health issues to contact their doctors first or, if not available, then the  easy to remember  15  phone number. The urgency department is only for the most serious cases.

Le système de santé est sous tension en raison du manque de personnel, de médecins, d’infirmières, et d’aides-soignants. Les urgences sont réservées aux cas les plus graves.   (- Oui, on dirait  la Nouvelle-Zélande)

Donc, avant d’aller aux urgences, si votre médecin traitant n’est pas disponible, appelez le 15.  (- Ici Healthline se trouve au 0800 611 116 – plus difficile à se rappeler)

Voici les réflexes à adopter avant de se rendre aux urgences :

• j’appelle mon médecin traitant, durant la journée.
• j’appelle le 15, ou contacte le 114 si je suis malentendant ;
• je cherche un rendez-vous en téléconsultation ;
• je contacte un service d’accès aux soins (SAS) ;
• j’appelle SOS Médecins.

N’allez pas aux urgences pour…

Pour rappel les urgences sont réservées aux cas les plus graves.
Je ne dois pas aller aux urgences pour :

• un certificat médical sportif ;
• un renouvellement d’ordonnance ;
• une vaccination ;
• une prolongation d’arrêt de travail ;
• la réalisation de radios sans prescription ;
• un test de grossesse sans symptômes pathologiques…

Questions

1. What does the French health system lack ?
2. What is the “healthline” number in France ?
3. What number should a hard of hearing person call ?
4. Which of these should you NOT go to the Emergency Department for ?
   – medical certificates
   – pregnancy tests when not otherwise ill
   – extensions of sick leave
   – non-prescription x-rays
   – vaccinations
   – prescription renewals